Persekitaran kondusif kaunseling

Environment kondusif dalam konteks kaunseling ( Dedikasi kpd Melorian)

Sesi kaunseling telah selamat dijalankan. Saya mengutamakan persekitaran kondusif untuk keberkesanan sesi kaunseling. Persekitaran yang klien merasakan ‘selamat’ dan terkawal untuk kongsikan permasalahannya. Beberapa perkara perlu wujud dalam persekitaran kaunseling yang kondusif;

1. Alu-alukan kedatangan klien. Buatkan klien merasa dihargai dan dihormati. Luahkan rasa gembira dapat berjumpa klien dan looking forward untuk bekerjasama. Beritahu klien yang anda bersedia dan ambil berat untuk membimbing. Bertanyakan pengalaman berkaunseling yang pernah dilalui klien sebelum ini. Beri penjelasan awal mengenai perjalanan yang akan dilalui. Jangkamasa sesi iaitu sekitar 40 minit sahaja. Oleh itu klien juga dapat mengurus masanya. Bertanyakan klien sama ada dia selesa dengan suasana yang wujud. Adakah dia bersedia untuk meneruskan sesi tersebut.

Kadangkala kehadiran klien adalah kerana dirujuk. Jika setelah mendapat layanan seperti di atas dan dia menyatakan tidak bersedia untuk berkaunseling, beritahu dia sebenarnya anda mengambil berat dan bersedia bila-bila masa jika klien berubah fikiran memerlukan bimbingannya. Kaunselor tidak perlu merasa kecewa atau gagal jika klien menolak pada masa itu. Be professional. Hubungan kaunseling yang kondusif adalah berdasarkan ‘kerelaan hati’ klien.

2. Perlu ditekankan kepentingan sikap kaunselor. Kaunselor perlu "Unconditional Positive Regard". Ini bermaksud, kaunselor menerima klien dengan tangan dan minda terbuka, tanpa membuat penilaian awal, tanpa prasangka buruk, tanpa ‘judge by its cover’ dan jangan Tanya soalan yang direct atau konfran di peringkat awal. Beri ruang keselesaan yang secukupnya. Wujudkan ‘rapport’ dan tanamkan kepercayaan dalam diri klien bahawa anda sedia mendengar dan berusaha membantu. Anda berusaha untuk empati dengan klien iaitu dapat ‘membaca’ dan ‘melihat’ masalah dari kacamata klien. Teroka luahan perasaan dan kenyataan-kenyataan permasalahan klien dengan tenang.

3. Persekitaran fizikal juga penting. Pastikan perbualan tidak dapat didengari oleh orang lain. Bilik anda kalis bunyi. Tiada klien yang selesa jika mengetahui yang perbualannya boleh didengar oleh orang di luar bilik kaunseling. Oleh itu pastikan tempat dan masa dilaksanakan kaunseling tiada gangguan. Tiada gangguan telefon.

Kedudukan setti pun penting. Pastikan kerusi tempat duduk selesa, kerana anda hendak duduk di situ sekitar 40 minit. Pastikan jaraknya sesuai untuk anda berbincang. Sediakan kertas tisu, mungkin akan digunakan. Pastikan klien selesa dank lien merasakan anda memang mengalu-alukan kedatangannya dan bersungguh untuk mendengar luaahan hatinya.

Alhamdullillah, kesemua ini dapat dilaksanakan.

Persediaan Menghadapi Penyeliaan Kaunseling Individu

Esok, pensyarah saya, Dr. Faizah dari UTM, akan bersama saya ketika saya melaksanakan kaunseling individu. Beberapa persediaan saya lakukan secara mental. Setelah penat melakukannya secara mental iaitu seperti berfikir sebelum mengerakkan buah catur,dengan mengambil kira banyak kemungkinan yang akan berlaku sehingga perlu memikirkan 5 langkah kehadapan !, saya mengambil langkah untuk mencoretkannya di sini.

Saya biasanya menggunakan pendekatan Carl Rogers, iaitu Teori Pemusatan Klien, yang menakrifkan sesi kaunseling adalah satu perhubungan menolong yang personal. Saya perlu menjalinkan satu hubungan yang kondusif dan terapeutik supaya klien berasa selesa dan mampu meneroka potensi dirinya sendiri dan akhirnya bersedia untuk berubah dan berkembang.

Saya sedar di dalam hubungan itu nanti wujud 6 situasi yang mendorong klien membuat perubahan personaliti. Berikut adalah 6 situasi yang bakal saya lalui

1. Saya akan berusaha mewujudkan suasana perhubungan menolong yang kondusif supaya klien dapat merasakan suasana terapeutik dengan suatu perhubungan yang unik iaitu perhubungan psikologi.
2. Saya akan berhadapan dengan seorang klien yang tidak kongruen yang menyebabkannya mengalami kerisauan, kegelisahan dan kebimbangan. Klien memerlukan bantuan. Sudah pasti pengalaman sebenar tidak selari dengan gambaran kendirinya.
3. Oleh itu saya perlulah seorang yang kongruen, ikhlas ingin menolong klien.
4. Saya perlu menerima klien saya secara positif tanpa syarat, iaitu tiada prasangka buruk. Saya yakin klien jujur inginkan bantuan, bimbingan ke arah kehidupan yang positif.
5. Saya perlu menjiwai permasalahan klien, dapat memahami secara empati, iaitu dapat memahami apa yang dialami dan dirasai klien dan mengkomunikasikan perasaan, persepsi dan kefahamannya kembali kepada klien.
6. Diharapkan klien dapat merasai dia disambut oleh saya secara tanpa syarat dan kefahaman empatik saya dapat menyelesakannya untuk memulakan penerokaan untuk mengkongruenkan diri, mengalami perubahan diri yang positif.

Daripada di atas, dapatlah saya menggariskan 3 sikap yang perlu ada pada kaunselor iaitu di situasi ke-3, ke-4 dan ke-5. Pertama, kaunselor perlu seorang yang kongruen, iaitu ikhlas dan sentiasa bersungguh-sungguh untuk menjadi dirinya yang sebenar.

Kedua, sentiasa menerima klien secara positif tanpa syarat, iaitu boleh menerima setiap aspek pengalaman klien sebagai unik, diterima sepenuhnya dengan mesra dan positif.

Ketiga, kaunselor perlu dapat memahami dengan tepat dunia klien. Saya mesti memahami perasaan-perasaan klien seperti marah, serba-salah, benggang dan sebagainya. Saya perlu empati supaya saya dapat memahami perasaan klien, dan tidak keliru dengan apa yang dimaksudkan klien dan akan menghasilkan nada suara dan mimik muka yang selari dengan pengalaman klien.

Last but not least, disamping sikap kaunselor yang akan mempengaruhi perhubungan menolong ini, kemahiran asas mendengar, menyoal, dan menafsir perlakuan non-verbal adalah sama penting untuk diberi perhatian.

Doakan sejahtera ketika sesi kaunseling berlangsung.

Salam 1Malaysia.

Analogi Visualisasi Limau Sunkist

Analogi Visualisasi Limau Sunkist : Bagaimana setiap pemikiran mempengaruhi setiap sel dalam tubuh.

Objektif Pembelajaran :

Pada akhir modul ini, pelajar dapat merasakan kesan pemikiran positif akan menghasilkan tindakan positif. Setiap apa yang kita fikirkan mempengaruhi setiap sel di dalam tubuh.

Bayangkan anda membeli limau Sunkist yang berwarna oren menarik dan bersaiz besar. Pada ketika itu anda dalam keadaan kehausan. Anda mengenggam limau tersebut. Anda mencium baunya. Anda berasa tidak sabar untuk membayarnya dan terus ke kereta untuk menikmati keenakkan limau Sunkist tersebut. Sesampai sahaja di kereta anda pun terus mengupas kulit limau Sunkist tersebut. Percikan limau memenuhi ruang kereta anda dan menusuk ke deria bau anda. Setelah semua kulit telah dikupas anda pun menggigit limau tersebut perlahan-lahan. Air limau yang segar lagi masam-masam manis memenuhi ruang mulut anda …… seronoknya……sedapnya…..

Anda dapat rasa perubahan di dalam mulut anda ?

Begitulah satu contoh kuasa pemikiran.

Bagaimana pula apabila anda sedih ?

Setiap apa yang difikirkan adalah penting dan tidak ditapis dari otak terus ke tubuh. Apabila kita berasa sedih, memikirkan kesedihan, ia akan menjejaskan kesihatan. Stress boleh menyebabkan kesihatan terganggu.

Apa yang anda fikirkan setiap saat mempengaruhi kesihatan. Ingin hidup sihat ? Perhatikan gaya pemikiran anda. Berapa banyak kali anda mengatakan “Saya keletihan”, “ Saya sakit” , “ “Saya macam nak selsema”, “ Kerja macam nak mati …. Lebih baik mati daripada …..” Setiap pemikiran tersebut menghantar mesej yang negatif ke tubuh, dan sel-sel dalam tubuh akan terpengaruh dan terjelmalah kebenaran kenyataan tersebut.

Apa yang boleh anda perkatakan dengan pengalaman sebentar tadi ?

Ingat kembali ketika anda marah. Bagaimanakah keadaan tubuh anda ? Bila dalam keadaan marah, jantung berdegup laju, tangan mula berpeluh dan mata akan membesar. Ini disebabkan ketika perasaan marah menguasai pemikiran kita, tubuh mengeluarkan bahan kimia ‘negatif’ yang membuat tubuh kita merasa tidak selesa dan menghasilkan reaksi tersebut.

Bolehkah anda menyatakan pengalaman lain yang anda lalui ?

Kenali Otak Anda : Mengendalikan otak ibarat memandu kereta

Saya ingin membantu remaja berfikir secara positif dan merasa gembira dengan diri sendiri dan memberi faedah kepada orang lain. Di sini saya cuba menghasilkan modul yang akan menjelaskan idea bahawa bukannya apa yang berlaku kepada seseorang yang menyebabkan mereka gembira dan berjaya, tetapi bagaimana mereka ‘berfikir’ dan memberi interpretasi kejadian yang berlaku ke atas mereka yang memungkinkan ia mempengaruhi kepada perasaan gembira dan berjaya, menghasilkan keyakinan diri yang mantap. Modul ini ingin menjelaskan peranan berfikiran positif dalam meningkatkan kualiti pembelajaran dan pencapaian remaja. Ia menjelaskan bahawa berfikiran positif membawa ke pembelajaran yang lebih bermakna.

Segalanya bermula dan berakhir di minda kita. Bagaimana minda anda bekerja menentukan sejauh mana gembiranya anda, setinggi manakah kejayaan yang dicapai dan seintim mana perhubungan dengan orang lain. Belajar bagaimana memberi fokus dan mengarahkan minda adalah resepi penting untuk mencapai kejayaan.

Modul Pertama

Kenali Otak Anda Berfungsi

Pengetahuan mengenai otak kita bekerja boleh dianalogikan sebagai pengetahuan mengenai bagaimana memandu kereta. Jika anda telah mengetahui selok belok kemahiran memandu kereta tersebut, anda akan memandunya dengan selamat. Lebih banyak pengetahuan anda mengenai semua bahagian dalam kereta anda, lebih selesa dan bermakna pengalaman perjalanan bersama kereta anda.

Samalah dengan otak anda.

Bersyukurlah dengan “model” otak anda yang dikurniakan oleh tuhan !

Anda mesti setuju jika saya katakan bahawa pemandu Formula One jika memandu kereta WAJA akan memenangi perlumbaan dengan anda yang memandu Ferari. Ini kerana pemandu Formula One telah begitu mahir tentang ilmu kereta dan bagaimana setiap enjin, gear, tayar, clutch, dan brek berfungsi. Oleh itu, bukan model kereta yang menjadi keutamaan, tetapi kemahiran mengendalikannya alat tersebut menjadi penentu kejayaan.

Untuk meneruskan kehidupan yang bermakna, anda perlu belajar bagaimana mengendalikan otak ke arah menjadi juara !

Prinsip otak yang pertama : Otak beroperasi secara sinergi. Ini bermakna jumlah keseluruhan adalah lebih besar dari bilangan setiap satu bahagian. Maksud lain ialah 1 + 1 lebih besar daripada 2 ! Lebih besar di sini boleh mencecah ribuan, jutaan atau tak terhingga.

Oleh itu apabila anda misalnya berkhayal, anda sedang melalui keadaan bersinergi, bukannya pertambahan. Pemikiran yang berlaku walaupun anda berkhayal mengenai anda dan seorang rakan karib anda sahaja, tetapi minda anda menggunakan ruangan yang tak terhingga.

Dengan ini, jika kita gunakan peluang untuk berkhayal perkara-perkara yang berfaedah, perkara-perkara yang positif, suatu jaringan positif akan terbentuk dan berkembang. Sudah pasti kandungan minda kita hari ini lebih banyak daripada hari semalam dan kandungan minda kita esok lebih banyak daripada hari ini.

Andalah jurutera dan arkitek otak anda yang membangunkan pengisiannya.

Lebih sewajarnya dan molek otak memahami “Y”, lebih mudah “Y” dilaksanakan.

Y mungkin kreativiti, daya ingatan atau menyelesaikan masalah. Seterusnya jika sesuatu yang tidak berguna memasuki ruang otak, ia juga akan berkembang iaitu “Rumput liar Masuk, Rumput Liar Tumbuh” . Oleh itu jika sampah atau pencemaran memasuki otak, ia akan bersinergi hingga tak terhingga dan berupaya menguasai dan memusnahkan kebaikan.

Berjumpa lagi kita di Modul ke-2. Wassalam.

Penafsiran Personaliti

Salam sejahtera.
Ketika memberi ceramah motivasi, kadangkala saya berperanan sebagai pakar menafsir personaliti peserta kursus yang terdiri dari para remaja. Antara aktiviti adalah menunjukkan gambar gelas yang berisi air separuh penuh. Persoalan dikemukakan kepada peserta "Apakah yang anda lihat" Berbagai jawapan yang diterima. Ada yang mengatakan melihat gelas tu separuh penuh dan sebahagian lagi menyatakan gelas itu separuh kosong.

Saya menjelaskan tentang kehidupan ini yang dipenuhi oleh dua golongan yang menarik perhatian saya untuk dibincangkan iaitu golongan optimis dan golongan pesimis.

Saya menjelaskan jika mereka yang melihat gelas itu separuh penuh, mereka adalah golongan orang yang optimis. Kurang merungut dan sentiasa bersyukur dengan nikmat yang diperolehi. Anda adalah seorang yang positif yang mempunyai masa depan yang cerah jika terus mengekalkan sikap sedemikian. Mereka perlu mengembangkan sikap positif tersebut.

Mereka yang sentiasa melihat gelas itu separuh kosong adalah seorang yang pesimis yang sentiasa melihat kekurangan yang wujud dan kerap kecewa dengan kekurangan tersebut. Golongan ini kurang bersyukur dengan nikmat-nikmat yang diperolehi, dan sering meluahkan kekecewaan terhadap dugaan yang diuji oleh tuhan. Golongan ini sering angkuh dengan ‘perfectionist’nya yang sentiasa sering tidak puas hati dengan kekurangan yang wujud dan sehingga sering pula mengkufuri nikmat yang ada. Oleh itu golongan ini perlu melatih diri mereka untuk melihat nikmat-nikmat yang amat banyak dilimpahkan. Menjadi insan yang lebih menghargai nikmat yang ada.
Semoga peserta-peserta dapat berfikir dengan positif dan mengubah persepsi terhadap sesuatu peristiwa ke a rah mendidik diri menjadi seorang yang optimis.

Bagaimana pendapat anda?

Ada Hikmah Di Sebalik Kegagalan

Setiap kali keputusan permohonan untuk mengikuti Program KPLI dikeluarkan, terdapat dua golongan yang ketara. Yang pertama adalah mereka yang berjaya dan yang kedua adalah mereka yang gagal. Bagi yang berjaya, banyak ucapan tahniah diterima dan rasa gembira yang tak terkira hadir dalam diri yang berjaya…. lumrahnya.

Kumpulan yang kedua yang menjadi perhatian saya kali ini, iaitu mereka yang gagal meneruskan impian untuk menjadi bakal guru, yang akan menjanjikan masa depan yang indah menjadi insan bergelar Cikgu. Keputusan “Dukacita dimaklumkan anda tidak berjaya …..” amat mengecewakan sekali. Seperti satu malapetaka melanda diri. Sunyi, sepi dan kosong dirasakan tanpa ada orang yang simpati. Tiada belas kasihan dari pihak yang bertanggungjawab. Perasaan kecewa terus menerus bergelombang menghempas di lubuk hati dan pemikiran. Tiada perkataan yang mampu diluahkan untuk menggambarkan betapa remuknya segala harapan yang telah sekian lama dibina.

Maksud Firman Allah SWT : “Apakah manusia mengira bahawa mereka akan dibiarkan saja mengatakan: “Kami telah beriman” sedangkan mereka tidak diuji terlebih dahulu ? Dan sesungguhnya Kami telah menguji orang-orang sebelum mereka, maka sesungguhnya Allah mengetahui orang-orang yang benar dan sesungguhnya Dia mengetahui orang-orang yang dusta.” ( Al-Ankabut: 2-3 )

Ya…. Saya rasa mereka (calon-calon KPLI) perlu disediakan sesi kaunseling yang menumpukan kepada persediaan menghadapi kegagalan dalam permohonan tersebut.

Ingin saya menyumbangkan sedikit bahan untuk mereka yang belum berjaya.

Dalam kehidupan ini, kejayaan dan kegagalan akan kita lalui di sepanjang perjalanan kehidupan ini. Tumpuan kali ini ialah kita perlu menyediakan diri dalam menghadapi kegagalan. Hidup mesti diteruskan. Oleh itu beberapa prinsip hidup perlu kita sematkan dalam diri, antaranya

1. Anggaplah kegagalan tersebut sebagai cubaan dari Allah yang bertujuan untuk mendidik diri. Ini bermakna didikan dari Allah ini perlu dihargai dengan hati yang rela dan tabah.
2. Yakinlah, bahawa Allah itu Maha Adil dan tidak akan berbuat zalim. Allah ialah Zat Maha Pemberi dan pada suatu ketika akan mangambilnya kembali.
3. Seringkali kegagalan yang diberikan adalah tanda peringatan dan lambang kasih sayang-Nya dan memberi ruang kita bermuhasabah dan terus mengharap dariNya.
4. Hadith Rasulullah SAW yang maksudnya supaya kita mengucapkan : “innalillahi wainnailaihi roji'un” apabila ditimpa musibah dan ini akan Allah kurniakan pahala.
5. Kegagalan dijadikan sebagai batu loncatan untuk tingkatkan diri dan menempuh kehidupan dengan semangat yang baru yang lebih berkobar untuk kejayaan yang akan datang.
6. Setiap kegagalan datang bersama rahmat.
a. Ia akan lebih menghampirkan diri kepada Allah.
b. Doa orang orang yang ditimpa musibah lebih mustajab
c. Ia akan lebih mendewasakan diri.

Firman Allah SWT bermaksud : “Tiada suatu bencanapun yang menimpa di bumi dan pada dirimu sendiri melainkan telah tertulis dalam kitab sebelum Kami menciptanya. Sesungguhnya yang demikian itu adalah mudah bagi Allah. Supaya kamu jangan berdukacita terhadap apa yang luput dari kamu, dan supaya kamu jangan terlalu gembira terhadap apa yang diberikanNya kepadamu. Dan Allah tidak menyukai setiap orang sombong lagi membanggakan diri”
( Al-Hadid : 22-23 )

Allah SWT berfirman lagi yang bermaksud : “ Berikan berita gembira kepada orang-orang yang sabar, iaitu orang-orang, yang ketika musibah, mereka berkata “ “Sesungguhnya kita adalah milik Allah dan Kepada-Nya kita dikembalikan. Mereka itulah yang mendapat keberkatan yang sempurna dan rahmat dari Tuhannya, dan mereka ialah orang-orang yang mendapat petunjuk”. ( Al-Baqarah : 155-157 ).

Akhir sekali di ruangan ini, bahawa ujian Allah bukan hanya berupa kegagalan, dan kepayahan sahaja, tetapi juga berbentuk kejayaan dan kemewahan. Allah SWT berfirman bermaksud: “ Dan Kami menguji kamu dengan keburukan dan kebaikan sebagai cubaan, dan Kamilah kamu semua kembali.”

Wallahu a’lam.